Allgemeine Geschäftsbedingungen für den elektronischen Handel

Aktualisierungsdatum: 01.01.2024

Diese Verkaufsbedingungen regeln die Geschäfte zwischen der Gesellschaft THUASNE mit einem Gesellschaftskapital von 1.950.000 Euro, deren Geschäftssitz sich in 120 rue Marius AUFAN, 92300 LEVALLOIS PERRET befindet, die im Handels- und Gesellschaftsregister von Nanterre unter der Nummer 542 091 186 eingetragen ist, im Folgenden „THUASNE“ oder der „Verkäufer“ genannt, und die die Website thuasne.shop (im Folgenden die „Site“) betreibt, und jeder natürlichen oder juristischen Person, die die Site besucht oder über die Site einen Kauf tätigen möchte, im Folgenden „Käufer“ genannt, auf der anderen Seite.

Artikel 1. Zweck  

Diese Verkaufsbedingungen zielen darauf ab, die vertraglichen Beziehungen zwischen THUASNE und dem Käufer sowie die für alle über die Site getätigten Käufe geltenden Bedingungen zu definieren. Der Erwerb eines Produkts über diese Website setzt die vorbehaltlose Annahme dieser Verkaufsbedingungen durch den Käufer voraus. Der Käufer bestätigt, dass er diese vor der Aufgabe seiner Bestellung gelesen hat. Vor jeder Transaktion erklärt der Käufer einerseits, dass der Kauf von Produkten auf der Website nicht direkt mit seiner beruflichen Tätigkeit zusammenhängt und auf den rein persönlichen Gebrauch beschränkt ist, und andererseits, dass er über die volle Rechtsfähigkeit verfügt, die es ihm ermöglicht, sich an diese allgemeinen Verkaufsbedingungen zu halten.

THUASNE behält sich das Recht vor, diese Verkaufsbedingungen jederzeit zu ändern, um sie an neue Vorschriften anzupassen oder die Nutzung seiner Website zu verbessern. Es gelten daher die Bedingungen, die am Tag der Bestellung des Käufers in Kraft sind.

Artikel 2. Produkte  

Die angebotenen Produkte sind diejenigen, die auf der Site erscheinen, im Rahmen der verfügbaren Lagerbestände. THUASNE behält sich das Recht vor, das Produktangebot jederzeit zu ändern. Jedes Produkt wird auf der Website in Form einer Beschreibung mit seinen wichtigsten technischen Merkmalen vorgestellt. Die Fotos sind so genau wie möglich, stellen jedoch für den Verkäufer keinerlei Verpflichtung dar. Der Verkauf der auf dieser Site präsentierten Produkte richtet sich an alle Käufer mit Wohnsitz auf dem französischen Festland (einschließlich Korsika und Monaco).

Artikel 3. Tarife  

Die auf der Site angezeigten Preise verstehen sich in Euro (€) einschließlich aller Steuern (TTC) unter Berücksichtigung der am Tag der Bestellung geltenden Mehrwertsteuer. Jede Änderung des Mehrwertsteuersatzes kann sich auf den Preis der Produkte auswirken. THUASNE behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern. Es gilt jedoch als vereinbart, dass für den Käufer ausschließlich der am Tag der Bestellung auf der Website angezeigte Preis gilt. Die angegebenen Preise verstehen sich zuzüglich Versandkosten, die zusätzlich zum Preis der gekauften Produkte entsprechend dem Gesamtbetrag der Bestellung berechnet werden.

 

Artikel 4. Bestellung  

Der Käufer hat die Möglichkeit , seine Bestellung online über den Online-Katalog und das dort bereitgestellte Formular aufzugeben .  

THUASNE behält sich das Recht vor, für bestimmte Produkte eine maximale Bestellmenge anzugeben. In diesem Fall wird der maximale Bestellwert für das jeweilige Produkt auf der Produktseite angegeben.  

Damit die Bestellung gültig ist, muss der Käufer diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch Anklicken der angegebenen Stelle akzeptieren. Außerdem muss er die Adresse und Liefermethode auswählen und schließlich die Zahlungsmethode bestätigen.  

Der Verkauf gilt als endgültig:  

– nachdem THUASNE dem Käufer per E-Mail eine Bestätigung über die Annahme der Bestellung zugesandt hat;  

– und nach Eingang des vollen Preises beim Verkäufer.  

Jede Bestellung setzt die Annahme der Preise und Beschreibungen der zum Verkauf stehenden Produkte voraus.  

In bestimmten Fällen, einschließlich Nichtzahlung, falscher Adresse oder anderer Probleme mit dem Konto des Käufers , behält sich THUASNE das Recht vor, die Bestellung des Käufers zu sperren, bis das Problem gelöst ist.  

Bei Fragen zur Sendungsverfolgung einer Bestellung kann sich der Käufer über ein Kontaktformular, das auf der Website unten rechts auf dem Bildschirm verfügbar ist, an T HUASNE wenden .

Artikel 5. Zahlungsarten  

Jede Bestellung ist mit einer Zahlungsverpflichtung verbunden, d. h., die Aufgabe der Bestellung setzt die vollständige Bezahlung des Preises durch den Käufer voraus.

Zur Bezahlung seiner Bestellung stehen dem Käufer sämtliche ihm von THUASNE zur Verfügung gestellten und nachstehend aufgeführten Zahlungsarten zur Verfügung.

Die Zahlung des Preises erfolgt vollständig am Tag der Bestellung über eine oder mehrere sichere Zahlungsmethoden.

  • Per Bankkarte: Visa, MasterCard

Mit der Annahme der Zahlung wird die Bestellung registriert und der Vertrag kommt endgültig zustande. Die Zahlung ist unwiderruflich.  

Mit der Bestätigung einer Bestellung akzeptieren Sie diese Verkaufsbedingungen, bestätigen, dass Sie von ihnen Kenntnis genommen haben und verzichten auf das Recht, sich auf eigene Einkaufsbedingungen zu berufen. Alle angegebenen Daten und die aufgezeichnete Bestätigung gelten als Nachweis der Transaktion. THUASNE sendet Ihnen per E-Mail eine Bestätigung der Registrierung Ihrer Bestellung.  

Thuasne bietet die Zahlung per Visa- oder Mastercard-Bankkarte über die Stripe -Technologie an.

Artikel 6 . Eigentumsvorbehalt  

Die Firma THUASNE behält sich das volle Eigentum an den verkauften Produkten bis zur vollständigen Bezahlung des Preises vor, einschließlich Hauptforderung, Kosten , Zubehör und Steuern.  

Artikel 7. Lieferung und Fristen  

Die Lieferung erfolgt an die im Bestellformular angegebene Adresse, die sich ausschließlich in dem in Artikel 2 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegebenen geografischen Gebiet befinden darf .  

Jede angegebene Adresse, die nicht in dem genannten geografischen Gebiet liegt, wird abgelehnt und nicht berücksichtigt.  

Die vom Käufer im Rahmen seiner Bestellung zu zahlenden Versandkosten werden auf der Seite des betreffenden Produkts angegeben und erscheinen deutlich auf der Seite zur Bestätigung der Bestellung . Sie erscheinen in einer separaten Zeile, getrennt von der Zeile mit der Preisangabe des/der Produkts/Produkte , sodass der Käufer seine Bestellung in voller Kenntnis der von ihm zu zahlenden Versandkosten bestätigen kann.  

In bestimmten Fällen und abhängig von der bestellten Menge oder einer Bestellung, die einen in Euro angegebenen Betrag einschließlich Steuern übersteigt, kann der Käufer dann von kostenlosen Versandkosten profitieren. Die Mengen bzw. Beträge in Euro inklusive Steuern, die für den kostenlosen Versand in Frage kommen, können von Produkt zu Produkt unterschiedlich sein und werden daher auf der entsprechenden Seite der infrage kommenden Produkte angegeben.  

Die Lieferung erfolgt durch Colissimo.

Die Lieferzeiten sind auf der Bestellbestätigungsseite angegeben und dienen ausschließlich zu Informationszwecken. Wenn diese dreißig Tage ab der Auftragsbestätigung überschreiten, kann der Kaufvertrag gekündigt und der Käufer entschädigt werden. Die Lieferung erfolgt an die bei der Bestellung angegebene Adresse des Käufers. Die mit dem Transport verbundenen Risiken liegen ab dem Zeitpunkt, an dem die Artikel das Gelände von THUASNE verlassen, beim Käufer. Im Falle eines Transportschadens muss die Beanstandung innerhalb von drei Tagen nach der Lieferung beim Transportunternehmen erfolgen.

Die verfügbaren Lieferdienste sind wie folgt:

1/ Colissimo Hauslieferung Frankreich ohne Unterschrift »

2/ Colissimo-Abholstelle »

Abhängig von der für Ihre Bedürfnisse am besten geeigneten Liefermethode : Post, Paketweiterleitung oder Abholungsweiterleitung.

a - Auf der Post  

Sie können aus den 10.000 Postämtern in ganz Frankreich (Festland) das Unternehmen auswählen, an das Sie Ihre Lieferung erhalten möchten (ohne sich vorher die Rechnung nach Hause schicken zu lassen).  
 
Sobald das Paket vorbereitet ist von Colissimo , es wird Ihnen innerhalb einer Richtzeit von 48 Stunden zugestellt und Sie werden per SMS und E-Mail über die Verfügbarkeit Ihres Pakets informiert.

Sie können es dann innerhalb von 10 Werktagen abholen. Nach Ablauf dieser Frist wird Ihr Paket zurückgeschickt.

 

b- Im Pickup-Relais 

Sie können aus den 7.500 lokalen Händlern im Pickup-Netzwerk in der Nähe Ihres Wohn-, Arbeits- oder Urlaubsorts einen auswählen, zu dem Sie Ihre Bestellung geliefert haben möchten. 

Sobald das Paket vorbereitet ist von Colissimo, es wird Ihnen innerhalb einer Richtzeit von 48 Stunden zugestellt und Sie werden per SMS und E-Mail über die Verfügbarkeit Ihres Pakets informiert. Sie können es dann innerhalb von 10 Werktagen abholen.

Nach Ablauf dieser Frist wird Ihr Paket an uns zurückgeschickt.

c - In der Abholstation  

Für die Zustellung Ihres Pakets können Sie einen der 500 automatischen Abholpunkte auswählen. Sie liegen entlang Ihrer Route (Bahnhof, U-Bahn, Parkplätze, Einkaufszentren usw.) und sind rund um die Uhr zugänglich (mit Ausnahme von Anweisungen, die den Öffnungszeiten von Einkaufszentren und Transportzonen unterliegen).  
 
Sobald das Paket von Colissimo vorbereitet wurde, wird es Ihnen innerhalb einer Richtzeit von 48 Stunden zugestellt und Sie werden per SMS und E-Mail über die Verfügbarkeit Ihres Pakets informiert. Dort erhalten Sie Ihre Abholcodes, mit denen Sie Ihr Paket innerhalb von 3 Werktagen abholen können. Nach Ablauf dieser Frist wird Ihr Paket zurückgeschickt.

 

3/ Und im Falle einer Rückgabe

Von Colissimo /l a Post , wir  DU über uns und  3 Einzahlungsmethoden: bei der Post, im Einzelhandel oder in Ihrem Briefkasten .  

Artikel 8 . Rückzug  

8.1 Grundsatz  

Sofern keine der unten aufgeführten Ausnahmen zutrifft, hat der Käufer 30 Tage ab Erhalt seiner Bestellung Zeit, THUASNE über seinen Wunsch zu informieren, einen Artikel, der ihm nicht passt, zurückzugeben und einen Umtausch oder eine Rückerstattung ohne Kosten oder Strafen zu verlangen.

Die Rücksendung muss vom Käufer innerhalb von 14 Tagen nach Mitteilung seiner Entscheidung erfolgen.

Die Rücksendung muss im Originalzustand und vollständig (Verpackung, Zubehör, Anleitung etc.) erfolgen, sodass ein Weiterverkauf als Neuware möglich ist, zusammen mit der Kaufrechnung und/oder dem Lieferschein.

Beschädigte, verschmutzte oder unvollständige Produkte werden nicht angenommen und nicht zurückgenommen, wenn sie vom Käufer zurückgeschickt wurden.

Alle Rücksendungen sind endgültig.

Das Widerrufsrecht kann online über das Kontaktformular ausgeübt werden, das auf dieser Website unten rechts auf dem Bildschirm verfügbar ist. Wird das Widerrufsrecht innerhalb der vorgenannten Frist ausgeübt, werden dem Käufer der Preis des/der gekauften Produkts/Produkte und die ursprünglich vom Käufer gezahlten Lieferkosten erstattet.

Der Käufer kann auch das Musterformular im Anhang verwenden.

Die Rücksendekosten werden von THUASNE übernommen .

Der Umtausch (vorbehaltlich Verfügbarkeit) bzw. die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen durch den Verkäufer .

8.2 Ausnahme

Gemäß Artikel L221-28 des Verbraucherschutzgesetzes kann das Widerrufsrecht insbesondere bei Verträgen nicht ausgeübt werden:

– zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind;
– Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde;
– zur Lieferung von Waren, deren Versiegelung nach der Lieferung vom Verbraucher entfernt wurde und die aus Gründen der Hygiene oder des Gesundheitsschutzes nicht zur Rückgabe geeignet sind;

Dies gilt für bestimmte Unterwäsche ( Slips, Shorts, Boxershorts, Slips ) , Schutzhüllen und Masken, die auf dieser Website verkauft werden und deren Versiegelung entfernt wurde. Bei diesen Artikeln kann der Käufer kein Widerrufsrecht ausüben und hat keine Möglichkeit, sie zurückzugeben. Diese Informationen erscheinen auf der jeweiligen Produktseite .

Artikel 9 . Garantie  

Garantie Artikel Allgemeine Verkaufsbedingungen

Artikel 10 . Verantwortung  

THUASNE lehnt jegliche Haftung für Schäden jeglicher Art ab, die insbesondere aus der Nutzung der Site oder der Bestellung von Produkten auf der Site entstehen, insbesondere für Ruf- und Imageschäden des Käufers oder für Datenverluste, die durch die Nutzung der Site entstehen können.  

Der Benutzer erkennt an, dass die Nutzung der Site auf sein eigenes Risiko erfolgt. Die Site wird Ihnen „wie besehen“ zur Verfügung gestellt und ist ohne ausdrückliche oder implizite Garantie der Verfügbarkeit und Regelmäßigkeit zugänglich. THUASNE kann unter keinen Umständen für eine Unterbrechung der gesamten oder eines Teils der Site haftbar gemacht werden, unabhängig von der Ursache, Dauer oder Häufigkeit dieser Unterbrechung. THUASNE behält sich das Recht vor, die Konfiguration der Site, die angebotenen Dienste oder Inhalte nach eigenem Ermessen und einseitig jederzeit und ohne vorherige Ankündigung vorübergehend oder dauerhaft zu ändern .  

Die Site verfügt über die für den Zugriff und die Nutzung erforderliche Technologie. Dennoch kann das Vorhandensein möglicher Viren oder anderer schädlicher Elemente, die auf irgendeine Weise oder durch Dritte eingeschleust werden und zu Veränderungen an den Computersystemen des Käufers führen können, nicht ausgeschlossen werden .  

THUASNE haftet nicht für die Verpflichtungen aus diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen, wenn die Nichterfüllung seiner Verpflichtungen auf Handlungen Dritter (auch vorhersehbare) oder auf ein Verschulden des Käufers zurückzuführen ist oder auf das Auftreten eines Ereignisses höherer Gewalt im Sinne der französischen Gerichte und des Artikels 1218 des Bürgerlichen Gesetzbuches (wobei eine Pandemie ausdrücklich als Fall höherer Gewalt gilt) oder auf ein anderes Ereignis, das vernünftigerweise nicht ausschließlich von THUASNE kontrolliert werden konnte .  


Für den Fall, dass die Haftung von THUASNE aufgrund eines Schadens begründet und aufrechterhalten wird, der dem Käufer ausschließlich durch THUASNE entstanden ist, ist diese auf den vom Käufer an THUASNE gezahlten Bestellwert begrenzt .  

 

Der Käufer verpflichtet sich, die Produkte unter strikter Einhaltung der von THUASNE bereitgestellten Gebrauchsanweisungen zu verwenden . Sollte dies nicht der Fall sein und das Produkt vom Käufer oder einem Dritten nicht bestimmungsgemäß verwendet werden, lehnt THUASNE jegliche Haftung ab .  

 

Artikel 1 1 . Geistiges Eigentum  

Ohne dass diese Liste erschöpfend wäre, sind die Marke „ THUASNE und andere Marken und Produktnamen sowie deren Ableitungen und Variationen, die Logos, die grafische Gestaltung, das Layout, die Informationen, die Präsentation und der Inhalt der Site ausschließliches Eigentum von THUASNE. Die Systeme, Software, Strukturen, Infrastrukturen, Datenbanken und Inhalte jeglicher Art (Texte, Bilder, visuelle Elemente, Musik, Logos, Marken, Datenbanken usw.) der Site sind ebenfalls durch alle geltenden Rechte am geistigen Eigentum oder Rechte der Datenbankhersteller geschützt, deren alleiniger Eigentümer oder Inhaber THUASNE ist .  

Jegliche Demontage , Dekompilierung, Entschlüsselung, Extraktion, Wiederverwendung, Vervielfältigung und ganz allgemein jegliche Reproduktion , Darstellung, Verbreitung und Verwendung eines dieser Elemente, ganz oder teilweise, der Site oder der Elemente, aus denen sie besteht , wie beispielsweise Marken, Logos, grafische Gestaltung, Layout, Informationen, Präsentation und Inhalte der Site (ohne dass diese Liste einschränkend ist), ist verboten. und können rechtliche Schritte nach sich ziehen. Das Durchsuchen und/oder jeder Kauf auf der Site bringt keine Übertragung von Rechten des geistigen Eigentums mit sich .  

 

Artikel 1 2 . personenbezogene Daten  

Die vom Käufer an THUASNE übermittelten personenbezogenen Daten sind für die Abwicklung der Bestellung und Rechnungsstellung erforderlich. THUASNE verpflichtet sich, die Vertraulichkeit der vom Käufer bereitgestellten Informationen zu wahren.  

Alle Informationen über den Käufer unterliegen den Bestimmungen des Gesetzes Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 in der geänderten Fassung über Informationstechnologie, Dateien und Freiheiten sowie der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 („DSGVO“) .  

Um mehr über seine Rechte und die Bedingungen zu erfahren, unter denen Thuasne Daten erhebt und verarbeitet, muss der Käufer die geltende Datenschutzrichtlinie einsehen .  

 

Artikel 1 3. Streitbeilegung  

Bei Streitigkeiten muss zunächst versucht werden, eine gütliche Einigung herbeizuführen.

Gemäß den Bestimmungen des Verbraucherschutzgesetzes zur gütlichen Beilegung von Streitigkeiten ist THUASNE dem Verbraucherschlichtungsdienst FEVAD (Verband für E-Commerce und Fernabsatz) angeschlossen, dessen Kontaktdaten wie folgt lauten: Verbraucherschlichter FEVAD – BP 20015 – 75362 PARIS CEDEX 8 – https://www.mediateurfevad.fr .

Nach vorherigen schriftlichen Schritten des Verbrauchers bei THUASNE kann bei allen nicht beigelegten Verbraucherstreitigkeiten der Mediationsdienst kontaktiert werden. Um herauszufinden, wie Sie den Mediator kontaktieren können, klicken Sie hier .